濉溪:信访沙盘推演 提升年轻干部接访能力

来源:濉溪县纪检监察网   发布时间:2021-11-25 16:02   

“此次沙盘推演太精彩了,而且预想的各个矛盾点确实是我们在工作中会遇到的难点,在观看中我们详细了解了这些要点和开展工作的注意事项,为我们接访工作提供了更好的思路和借鉴!卑偕普蚣臀榧嵌⊙云舳源舜紊撑掏蒲菰薏痪。      

为让年轻纪检监察干部在接待群众中锻炼成长,在为群众排忧解难中深刻体悟为民服务情怀,濉溪县纪委监委实行新进干部接访轮岗制度,让年轻干部直接面对群众、倾听群众诉求、解答群众疑惑。县纪委监委信访室通过情景剧的方式进行沙盘推演,再现了平时接访的全过程,既生动又活泼,让年轻的纪检监察干部对纪检监察信访工作有了更深入的了解。      

濉溪县纪委监委轮岗制度全面强化了纪检监察干部的个人共和素质,在信访工作实践中迅速学习掌握纪检监察机关信访举报受理范围及各单位的职能权限,探索领悟群众工作的技巧,促进与群众高效沟通,了解群众实际诉求;树牢保密安全意识,做到不该说的坚决不说,不该问的坚决不问,不该做的坚决不做;增强应急事件处置能力,确保遇到风险和突发情况时,能够及时应急处突;提高抓落实能力,有步骤、有计划地推进各项具体工作,做到“件件有着落、事事有结果”。      

“下一步,我们还将通过集中培训的方式,帮助他们在最短的时间内完成从‘新手’到‘能手’的转变,着力打造忠诚干净担当、敢于善于斗争的纪检监察铁军!备孟丶臀涸鹑吮硎。


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